Aktualności
-
11-10-2024
Nowa ustawa Prawo Komunikacji Elektronicznej
Szanowni Państwo,
10 listopada 2024 r. wejdzie w życie nowa ustawa z 12 lipca 2024 r. – Prawo Komunikacji Elektronicznej.
Nowe przepisy zastąpią dotychczasowe Prawo telekomunikacyjne, co wymaga zmian w umowie oraz regulaminie świadczenia naszych
usług.Co pozostaje bez zmian?
Zmiany prawa nie wpłyną na ceny ani jakość świadczonych usług. Nie ma potrzeby podpisywania czy odsyłania żadnych
dokumentów.Co ulega zmianie?
Najważniejsze zmiany obejmują:Okoliczności, w których możemy zmienić umowę, oraz sposób ich wprowadzania.
Procedury dotyczące ograniczenia, zawieszenia usług oraz rozwiązywania umowy w przypadku zaległości w płatnościach.
Szczegóły zmian są dostępne poniżej w plikach pdf.Możliwość wypowiedzenia umowy:
Mają Państwo prawo nie zaakceptować tych zmian i wypowiedzieć umowę do 10 listopada 2024 r. W takim przypadku konieczne
będzie uiszczenie części przyznanej ulgi, chyba że mają Państwo umowę na czas nieokreślony.Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług!
INTERNET
QN-informacje_o_zmianie_wzorców_umownych_PKE.pdf
TELEWIZJA
QN-telewizja_Informacja-dotycząca-prawa-komunikacji-elektronicznej.pdf
TELEFON
QN_Telefon-informacja dla Abonentów.pdf
QN-Telefon-Umowa-świadczenia-usług-telekomunikacyjnych-MVNO-09.2024.pdf
QN-Telefon-Regulamin-świadczenia-usług-telekomunikacyjnych-MVNO-2024-załacznik-09.2024.pdf